Comme je vous l’expliquais il y a peu de temps, j’avais encore envoyé un mail afin de savoir où en est la résolution de mon problème de vitres piquées. Au bout d’une semaine, n’ayant pas eu de réponse (ce qui …

Mauvais suivi de Phénix pour nos fenêtres : l’envoi de la lettre Read more »

Dans la cuisine, nous avions installé un petit robinet avec douchette. Nous avions pris un modèle 1er prix à 20 euros. Le vendeur à l’époque m’avait expliqué que ce modèle n’est pas de super qualité et qu’au bout d’1 bonne …

Fuite du robinet de la cuisine Read more »

Il y a environ 1 mois ½, le responsable du centre de travaux m’avait appelé pour me dire qu’il ne m’oubliait pas, qu’il s’occupait de mes fenêtres. Normalement, il devait rencontrer une entreprise le lundi suivant et suite à cela, …

La grosse déception (toujours liée à nos fenêtres) … Read more »

Comme nous l’avions convenu la semaine auparavant, notre chef de chantier (notre sauveur !) vient pour constater le problème que nous avons avec notre ballon d’eau chaude. Il démonte le groupe de sécurité (que nous avions posé il y a …

Le retour de notre Chef de chantier ! Read more »

Ces derniers temps, il fait beau et chaud. Ce qu’il y a, c’est que dès que la température monte, impossible d’ouvrir ou fermer les portes-fenêtres, même en les soulevant, ce qui vous l’avouerez, est quand même gênant. Au bout de …

Les fenêtres, le retour ! Read more »

Depuis quelque temps, nous avions une porte fenêtre qui avait du mal à se fermer une fois ouverte. C’était un peu gênant mais quand il s’est passé la même chose sur l’autre porte-fenêtre, c’est devenu plus embêtant. J’ai donc appelé …

Encore une fois, super efficacité chez Phénix Read more »