Un peu plus de 15 jours après son 1er coup de fil, le responsable du centre de travaux me rappelle. Dans les papiers laissés par mon ancien chef de chantier, il ne retrouve aucune trace de demande de remplacement ni les cotes des vitrages. Il doit passer pour constater celles qui sont piquées et prendre leurs dimensions. Nous convenons d’un rendez-vous pour la semaine suivante. La veille du rendez-vous, je prends de l’avance et m... Lire la suite
L’été est passé et toujours rien concernant mes fenêtres. Je rappelle mon chef de chantier et lui laisse un message pour lui signaler. J’appelle aussi sa secrétaire pour lui en parler. Quelques jours plus tard, une personne de la société de fenêtres me contacte enfin. Ensemble, nous prenons rendez-vous pour la semaine suivante. Le jour du rendez-vous arrive et 1er bon point, le monsieur est à l’heure. Il est charmant et m... Lire la suite
Nous savions que ce Vendredi 2 Août serait chargé pour les équipes bossant sur notre chantier mais on ne pensait pas que ce serait à ce point là. Le matin de bonne heure est arrivé un camion chargé de matériel en tout genre. Je n’ai pas voulu déranger les hommes et suis juste restée quelques minutes à regarder. J’ai vu qu’ils ont reçu : de nombreux rouleaux de laine de verre pour l’isolation, des rails, la porte de g... Lire la suite
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